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TIME TO BE O - Politique de confidentialité
(Version 1.0 du 01/12/2018)


La présente Politique de confidentialité (ci-après, la « Politique ») explique la façon dont vos données à caractère personnel (ci-après, les « Données personnelles ») sont collectées sur notre site, dont elles sont protégées, et quels sont vos droits en matière d’utilisation desdites Données personnelles. 
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La présente Politique s’applique au site Internet www.timetobeo.com (ci-après, le « Site »). La responsable du traitement de vos Données personnelles collectées via le Site, visé à l’art. 4(7) du RGPD, est Anna Fantauzzi, 29 rue des Artisans à L-1141 Luxembourg.
Données personnelles collectées et façon dont celles-ci sont utilisées
Données personnelles
L’article 4 du Règlement général sur la protection des données (ci-après, le « RGPD ») définit une donnée personnelle comme étant toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Lesdites Données personnelles peuvent inclure, à titre d’information et de façon de non exhaustive : nom, prénom, adresse postale ou courrielle, numéro de téléphone, informations de facturation, etc.
Nous collectons vos Données personnelles lorsque vous utilisez notre Site pour acheter les produits vendus (ci-après, les « Produits »). Nous ne traitons que les Données personnelles que vous nous fournissez directement ou que nous collectons automatiquement auprès de vous, tel que précisé dans la présente Politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique ou autorisation contraire de votre part à cet effet, vos Données personnelles ne seront ni partagées ni utilisées à d’autres fins que celles mentionnées dans la présente Politique.
Collecte et utilisation de vos Données personnelles
La présente section contient les informations relatives à la façon dont nous collectons vos Données personnelles, les finalités pour lesquelles nous les traitons et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Lorsque la base juridique sur laquelle nous nous fondons pour traiter vos Données personnelles est de servir nos intérêts légitimes, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour toute information complémentaire concernant nos intérêts légitimes. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement comme base juridique du traitement de vos Données personnelles, vous avez le droit de révoquer ledit consentement à tout moment avec effet futur, comme décrit ci-dessous ou en nous contactant via les coordonnées ci-dessous. Cela n’affectera pas le traitement de vos Données personnelles jusqu’à la révocation. Cela s’applique également au cas où nous nous fondons sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes dans d’autres parties de la présente Politique.
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La base juridique de ce traitement de vos Données personnelles est constituée par nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD), en vue d’améliorer davantage votre expérience de navigation et d’achat sur notre Site.
Nous vous signalons que vous n’êtes pas légalement tenu(e) de nous fournir vos Données personnelles. Néanmoins, sans lesdites Données personnelles, vous ne serez pas en mesure d’acheter les Produits sur notre Site.

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Lorsque vous créez un compte sur notre Site, nous vous envoyons un courriel pour vous fournir des informations relatives à votre inscription, et votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ces courriels contiennent des informations importantes relatives à nos Produits et à l’utilisation de notre Site.
De même, nous utiliserons votre nom et votre adresse courrielle pour vous envoyer une confirmation de commande par courriel et un courriel de confirmation d’expédition. Nous utiliserons également votre adresse postale ainsi que d’autres coordonnées pour vous expédier votre commande. Ce traitement de vos Données personnelles est nécessaire au traitement de votre commande. La base juridique dudit traitement est l’art. 6(1)(b) du RGPD. Nous vous signalons que vous êtes tenu(e), contractuellement, de nous fournir vos Données personnelles et que, sans celles-ci, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer des communications liées à vos commandes, ou de satisfaire votre commande.

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Si vous contactez notre service client, nous communiquerons avec vous pour répondre à vos demandes de renseignements, vous fournir les services que vous demandez, et gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par courriel ou par téléphone, selon vos préférences.
Ce traitement de vos Données personnelles est nécessaire à l’exécution de nos services. La base juridique dudit traitement est l’art. 6(1)(b) du RGPD. Nous vous signalons que vous êtes tenu(e), contractuellement, de nous fournir vos Données personnelles et que, sans celles-ci, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer des communications liées au service client.

•    Abonnement au bulletin d’information (newsletter) et à d’autres communications marketing
Lorsque vous créez un compte client sur notre Site, vous avez la possibilité d’accorder votre consentement pour recevoir des newsletters et d’autres informations sur nos Produits et services. Si vous nous donnez votre accord, nous vous enverrons des bulletins d’information promotionnels et vous informerons des offres et des événements en cours. La base juridique de ce traitement de vos Données personnelles est votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) ou, si vous avez déjà un compte client sur notre Site, notre intérêt légitime (art. 6(1)(f) du RGPD) à vous fournir des informations marketing pertinentes. Nous vous signalons que vous n’êtes pas légalement tenu(e) de nous fournir vos Données personnelles. Néanmoins, sans lesdites Données personnelles, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer nos newsletters et les autres informations susmentionnées. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de ces types de communication, à tout moment, en suivant les instructions ad hoc mentionnées dans ladite communication.

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Notre Site vous propose de noter les Produits et de donner votre avis sur ceux-ci. Les autres utilisateurs peuvent donc voir vos commentaires et votre note et, le cas échéant, l’identifiant que vous aurez choisi.
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Partage et divulgation de vos données personnelles
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Si vous souhaitez de plus amples informations à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Tout partage de vos Données personnelles avec des prestataires de services se fera conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et sera limité au strict nécessaire. Nous avons soigneusement sélectionné ces entreprises et nous nous assurons en permanence qu’elles respectent nos instructions. Ces entreprises sont tenues, contractuellement, de ne pas utiliser vos Données personnelles à d’autres fins que celles décrites dans la présente Politique. La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour partager vos Données personnelles avec ces entreprises est l’art. 28(1) du RGPD ou bien nos intérêts légitimes à solliciter ces entreprises pour obtenir les services décrits ci-dessus (art. 6(1)(f) du RGPD).
Nous pouvons également être tenus de divulguer vos données personnelles aux autorités gouvernementales ou aux forces de l’ordre en réponse à une demande légitime d’une autorité publique ou si nous devons le faire pour nous conformer à une obligation légale, y compris pour satisfaire aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi conformément à l’art. 6(1)(c) du RGPD. Nous pouvons également divulguer vos informations afin de servir notre intérêt légitime à appliquer ou à faire respecter nos conditions générales ou à répondre aux réclamations, à protéger nos droits ou les droits d’un tiers, à protéger la sécurité des personnes ou à prévenir les activités illégales (y compris à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit) conformément à l’art. 6(1)(f) du RGPD.
Si cela est obligatoire en vertu de la législation en vigueur en matière de protection des données, nous obtiendrons votre consentement au préalable avant de partager vos Données personnelles avec d’autres entreprises. Dans ces cas de figure, la base juridique est l’art. 6(1)(a) du RGPD.
Utilisation des données personnelles à d’autres fins
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Vos droits
Vous bénéficiez des droits suivants :
•    Droit d’accès (art. 15 du RGPD) :  
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement de vos Données personnelles et, le cas échéant, de demander l’accès aux Données personnelles que nous détenons sur vous.  

•    Droit de rectification (art. 16 du RGPD) :  
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•    Droit à la restriction du traitement (art. 18 du RGPD) :  
Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos Données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous estimez que les Données personnelles que nous traitons à votre sujet sont incorrectes ou illégales.  

•    Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) :
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir vos Données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, et vous avez le droit de transmettre ces informations à un autre responsable du traitement sans entrave ou de nous demander de le faire.  

•    Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) :
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles dans certaines circonstances, en particulier si nous les traitons en nous appuyant sur la base juridique relative à nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) ou si nous les utilisons à des fins de marketing.
Vous pouvez faire valoir les droits susmentionnés en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Dépôt de plainte devant l’autorité de protection des données
Vous avez le droit de déposer une plainte devant une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de l’UE où vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de la supposée violation si vous considérez que notre traitement de vos Données personnelles viole la législation en vigueur en matière de protection des données. Au Grand-Duché de Luxembourg, l’autorité compétente pour la protection des données et pour le dépôt de la plainte est la :
Commission nationale pour la protection des données
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
https://cnpd.public.lu/fr/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html
Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous et nous vous aiderons à trouver l’autorité de contrôle compétente pour tout autre pays.
Conservation des données
Nous conservons vos Données personnelles et vos autres informations aussi longtemps que nécessaire pour vous permettre d’utiliser notre Site, pour vous fournir nos services, respecter les lois en vigueur (y compris celles concernant la conservation des documents), résoudre les litiges avec toute partie et nous permettre de mener à bien nos activités et services. Si vous avez une question concernant une période de conservation particulière pour certains types de Données personnelles que nous traitons sur vous, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Prise de décision individuelle automatisée
Nous n’utilisons pas vos Données personnelles pour prendre des décisions dont les effets sont juridiques ou similaires pour vous uniquement sur la base du traitement automatisé de vos Données personnelles.
Questions relatives au respect de la vie privée
Si vous avez des questions concernant notre Politique ou que vous estimez que nous ne respectons pas ses dispositions ou la législation en vigueur en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : rgpd@timetobeo.com.
Modification à la présente politique
Nous sommes susceptibles de modifier cette Politique au fil du temps, afin de nous conformer à la législation en vigueur. Nous publierons ici toute modification apportée à ladite Politique. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

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